Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von dingfein.de und bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du hast.
1. Verantwortlicher
DINGFEIN
Inhaber: Alexander Jongen
Amsterdamer Str. 59a
50735 Köln
Deutschland
Telefon: +49 1567 8588111
E-Mail: info@dingfein.de
2. Hosting und Server-Protokolle
Diese Website wird auf Servern der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen, Fehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Onlineangebots. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Dazu gehören insbesondere Sitzungsdaten, die gewählte Zeitzone, deine Cookie-Einstellungen, ein Konfigurations-Hash sowie technisch erforderliche Informationen für angebotene Zahlungsfunktionen.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG eingesetzt. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Optionale Funktionen – insbesondere eingebettete YouTube- oder Vimeo-Videos – werden erst aktiviert, wenn du über den Cookie-Banner eingewilligt hast. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
4. Kundenkonto, Warenkorb und Bestellungen
Wenn du ein Kundenkonto anlegst, Produkte in den Warenkorb legst oder eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten. Dazu zählen insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Kunden- und Bestelldaten, bestellte Produkte, gewählte Varianten, Zahlungs- und Versandart sowie Kommunikations- und Statusdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos, zur Bearbeitung deiner Bestellung, zur Lieferung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Rückfragen, Retouren und Gewährleistungsfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich erforderliche Daten verarbeiten wir zudem nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Ein Kundenkonto ist für eine Bestellung nicht zwingend erforderlich, sofern im Checkout eine Gastbestellung angeboten wird. Du kannst die Löschung deines Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder offenen Vertragsangelegenheiten entgegenstehen.
5. Personalisierung, Entwürfe und hochgeladene Dateien
Bei personalisierbaren Produkten kannst du Texte, Grafiken, Bilder und weitere Gestaltungsdaten bereitstellen. Wir verarbeiten diese Inhalte zusammen mit technischen Gestaltungsinformationen, Vorschaubildern und Produktdaten, um deinen Entwurf anzuzeigen, zu speichern, technisch zu prüfen, das personalisierte Produkt herzustellen und deine Bestellung auszuführen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Online im Kundenkonto gespeicherte Entwürfe werden deinem Konto zugeordnet und bis zu ihrer Löschung oder bis zur Löschung des Kontos gespeichert, soweit keine weitergehenden Pflichten bestehen. Lokal gespeicherte Entwürfe verbleiben im Speicher deines Browsers und können über die Browserfunktionen gelöscht werden. Bestellbezogene Druck- und Produktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Herstellung, Nachbestellung, Reklamationsbearbeitung und gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist.
Bitte lade nur Inhalte hoch, zu deren Nutzung du berechtigt bist, und vermeide nach Möglichkeit Bilder oder Informationen, die sensible personenbezogene Daten enthalten.
6. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Nachricht, um dein Anliegen zu beantworten. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sich die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen bezieht. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.
Zum Schutz vor automatisierten Eingaben können technisch notwendige Spam- und CAPTCHA-Prüfungen eingesetzt werden. Diese dienen der Sicherheit des Kontaktformulars und beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopware Payments auf Basis der PayPal-Infrastruktur. Je nach Verfügbarkeit und deiner Auswahl können insbesondere PayPal, „Später bezahlen“, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay angeboten werden.
Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Bestell-, Kontakt-, Geräte- und Transaktionsdaten an die beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt. Dazu können Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellwert, Währung, Bestellnummer, Zahlungsstatus, IP-Adresse und Informationen zum verwendeten Endgerät gehören. Zahlungsdaten wie Karten- oder Kontodaten werden grundsätzlich unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Betrugsprävention und sicheren Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zahlungsdienstleister können Daten außerdem in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten, etwa zur Identitäts- und Bonitätsprüfung, Betrugsprävention oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:
Bei bestimmten Zahlungsarten kann eine automatisierte Risikoprüfung oder Entscheidung durch den Zahlungsdienstleister stattfinden. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen unmittelbaren Einfluss. Einzelheiten und Möglichkeiten zur Ausübung deiner Rechte ergeben sich aus den Hinweisen des jeweiligen Anbieters.
8. Versand, Produktion und Fulfillment
Zur Lieferung übermitteln wir die erforderlichen Empfängerdaten an DHL beziehungsweise den im Checkout ausgewählten Versanddienstleister. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und – soweit für Versandankündigungen erforderlich und von dir angegeben – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir für Herstellung, Bedruckung oder Versand personalisierter Produkte externe Produktions- oder Fulfillment-Dienstleister einsetzen, erhalten diese nur die Daten, die sie zur Ausführung des jeweiligen Auftrags benötigen. Dazu können Bestell- und Produktdaten, Druckdateien sowie Lieferdaten gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eingesetzte Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.
9. Eingebettete Videos
Auf einzelnen Seiten können Videos von YouTube oder Vimeo eingebunden sein. Solche Inhalte werden erst nach deiner Einwilligung geladen. Dabei können deine IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Angaben über die aufgerufene Seite an den jeweiligen Anbieter übermittelt und Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.
Anbieter von YouTube ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Anbieter von Vimeo ist Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
10. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke benötigen. Dazu zählen Hosting- und IT-Dienstleister, Shop- und Zahlungsdienste, Banken und Kartenorganisationen, Versand- und Produktionsdienstleister, Steuer- und Rechtsberatung sowie Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Einige Anbieter oder deren Unterauftragnehmer können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Vertrags-, Gewährleistungs- oder Rechtsangelegenheiten entgegenstehen. Vertrags-, Bestellungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben für die jeweils geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt werden.
12. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Außerdem kannst du einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an info@dingfein.de.
13. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist insbesondere:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
www.ldi.nrw.de
14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.